Seblod: вопрос-ответ за пять минут

Кнопка 2 - устанавливаем значения по умолчаниюКнопка 3: устанавливаем требуемые поляКнопка 4: права редактированиязашли на сайт с правами администраторазашли на сайт под правами пользователя.интроконтент

Итак, создаём категорию "Вопрос-ответ". Создаём тип котента "вопрос-ответ", прикручиваем его к стандартному скелету "article".  В этом типе помимо стандартных полей (скрытых в форме создания контента с сайта) создаём два поля типа textarea. называем их соответственно "вопрос" и "ответ". к первому полю доступ для редактирования даём пользователям (public или registered, исходя из потребностей проекта), а второй - административной группе сайта (administrator или super user). Создаём пункт меню для вывода блога категории "Вопрос-ответ" и прикручиваем к этому пункту модуль формы ввода контента типа "Вопрос-ответ". 

Ах, да чуть не забыл! Поле "ID категории" (Article category id) делаем скрытым (hidden) и присваиваем ему зачение по умолчанию, равное значению созданной нами категории "Вопрос-ответ".

Что же получается? пользователь, который может добавлять тикеты, заходит на сайт, в раздел вопрос-ответ. видит форму добавления вопроса. Форму добавления ответа он не видит, так как у него недостаточно прав. Он добавляет новый вопрос. администратор заходит под своими правами и в режиме редактирования добавляет в этот тикет ответ.

Можно ещё добавить в этот тип контента поле E-mail, и тогда сообщения о новом тикете будут приходить на почту администратора. В показаных на скринах примерах это было не нужно.